Assistenza clienti

Campagna di sicurezza finestra Polyplastic

Descrizione della campagna:

Fa. POLYPLASTIC acrylic solutions
Vlaardingweg 98
NL – 3044 CH Rotterdam

Breve descrizione

Negli ultimi tempi abbiamo (Polyplastic) ricevuto informazioni da molti rivenditori in Europa, secondo le quali alcune finestre hanno mostrato fenomeni di distacco. Polyplastic nel suo laboratorio ha effettuato prove sulla finestra interessata. È stato provato come le finestre con il numero di colore 62, che sono state prodotte nel periodo dal 01.03.2004 fino al 31.12.2005, possano staccarsi in condizioni molto speciali.

Veicoli interessati:

I veicoli dei seguenti anni di costruzione possono essere interessati da una delle campagne di sicurezza:

  • 01.03.2004 – 31.12.2005 KNAUS
  • 01.03.2004 – 31.12.2005 TABBERT
  • 01.03.2004 – 31.12.2005 WILK
  • 01.03.2004 – 31.12.2005 WEINSBERG
  • 01.03.2004 – 31.12.2005 T@B
  • 01.03.2004 – 31.12.2005 EIFELLAND

Cosa fare:

I custodi dei veicoli coinvolti sono stati o sono, per quanto possibile, stati informati per iscritto da parte di KBA oppure di Polyplastic. Tuttavia molti custodi di veicoli all’estero e proprietari di veicoli non dichiarati non sono attendibili. Pertanto siete pregati di informare i vostri amici di campeggio di questa campagna di sicurezza.

Nel caso non aveste ricevuto alcuna comunicazione scritta, allora potete prendere visione qui sotto, sulla base del vostro numero di telaio/carrozzeria, se il veicolo è interessato dalla campagna di sicurezza.

Verifica del veicolo

Il Service Partner Polyplastic competente vi contatterà subito dopo aver inserito i vostri dati e la vostra scelta su questo sito.

Sito ufficiale della campagna di sicurezza:

knaustabbert.polyplasticpass.nl/IT/customer/

Informazioni della Knaus Tabbert GmbH:

La Knaus Tabbert GmbH ha scelto di sostenere i clienti di Knaus Tabbert Group GmbH (in liquidazione) in questa questa campagna di sicurezza. Offriamo, assieme alla società Polyplastic, al cliente la possibilità di sostituire o di riparare le finestre a condizioni particolarmente favorevoli. Purtroppo contro la società Polyplastic (fornitore delle finestre che causano i problemi di sicurezza) che è responsabile della campagna di sicurezza, era inapplicabile la richiesta di eseguire la sostituzione della finestra a titolo completamente gratuito.

In caso di sostituzione delle finestre il cliente riceve finestre nuove di qualità con la corrispondente garanzia Polyplastic.

Lettera ufficiale ai clienti di Knaus Tabbert GmbH (PDF)

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